1月23日，多名网友发文称，乘飞机抵达哈尔滨时，飞机舱门被冻住了行李拿不出来。
有网友晒出机场照片，一队乘客正在行李传送带旁等待，不过传送带上空空如也。
哈尔滨机场工作人员表示，航司已出面协调，动用暖风机进行解冻处置，后续负责为旅客运送行李。
1月23日，哈尔滨打破当地1月下旬最高气温的最低纪录，气温低至-25.7℃（原纪录-25℃）。
23日夜间-25日黑龙江全省大部将出现寒冷天气，最低气温大兴安岭、黑河、伊春中北部-49～-40℃，局地可达-50℃以下，中南部大部分市县最低气温-36～-28℃。
